Garantía escrita de 5 años en todos los kits Famossul
No es una promesa verbal — queda por escrito al momento de la entrega, cubriendo defectos de fabricación del kit. Si el montaje lo hace nuestro equipo, también queda cubierto.
¿Qué cubre la garantía?
Cubre defectos de fabricación del kit — marco, contramarco, hoja, cerradura y bisagras. Si algo falla por un problema de fábrica dentro del período de garantía, lo resolvemos sin costo adicional.
¿Qué no cubre?
No cubre daños por mal uso, golpes, exposición a humedad directa y constante sin los cuidados básicos, ni modificaciones hechas por fuera de nuestro equipo (como repintar o recortar la hoja). Tampoco cubre instalaciones hechas por un tercero ajeno a Famossul.
¿Cómo se hace válida?
La garantía queda documentada al momento de la entrega del kit — no hace falta ningún trámite adicional después. Si detectás un problema cubierto, escribinos por WhatsApp con el detalle y una foto, y coordinamos la solución.
En resumen
- 5 años contra defectos de fabricación
- Por escrito, entregada con la compra
- Cubre también el montaje hecho por Famossul